Respuesta < 2 minutos, 24/7
El agente responde al instante con el tono exacto de tu marca. Sin scripts rígidos: razona sobre el contexto del cliente y el histórico de la conversación.
Servicio · Agente IA para WhatsApp
Tu WhatsApp responde como tu mejor vendedor — 24/7 y sin dormir..
Construimos un agente IA con el tono de tu marca que conversa en WhatsApp Business, entiende intención, consulta tu calendario y CRM, y agenda o cotiza sin guiones.
Por qué este servicio
Qué resolvemos exactamente.
El 70% de tus clientes prefiere WhatsApp antes que llamar, enviar email o rellenar un formulario. Pero si tu equipo no contesta en menos de 10 minutos, el cliente va al competidor que sí lo hizo. Contratar más gente no escala — el costo por respuesta se dispara y la calidad varía según el turno.
Un agente IA para WhatsApp no es un chatbot de árbol de decisión. Es un sistema conversacional que razona sobre tu negocio, tu catálogo, tus precios y tu calendario en tiempo real. Responde en segundos, califica intención (¿es un cliente serio o solo curiosidad?), ejecuta acciones reales (agendar en Google Calendar, cotizar desde tu tabla de precios, registrar el lead en el CRM) y sabe cuándo hacer handoff al equipo humano.
No vendemos bots sueltos: diseñamos el agente completo sobre WhatsApp Business Cloud (Meta oficial), lo integramos a tu stack (CRM, calendario, pagos) y lo operamos en conjunto con tu equipo. Tú controlas tono, precios y políticas desde un panel. Nosotros monitoreamos calidad, ajustamos y entregamos métricas semanales.
Problemas típicos
- Clientes que escriben a las 10 de la noche y nadie responde hasta el día siguiente
- Primer mensaje respondido en 30-90 minutos mientras la competencia contesta en 2
- Respuestas inconsistentes entre turnos (precios, políticas, disponibilidad)
- Equipo saturado con preguntas repetitivas (horarios, ubicación, precios básicos)
- Leads calificados se pierden porque nadie les dio seguimiento con CRM
- Fines de semana y feriados: operación cerrada, leads perdidos al competidor
Cómo funciona
Qué incluye el sistema.
Tool use real (calendario, CRM, pagos)
Consulta disponibilidad en Google Calendar, agenda citas, cotiza desde tu tabla de precios y genera links de pago en Stripe. No es texto: son acciones completas.
Handoff inteligente al equipo
Cuando el caso requiere criterio (queja, caso complejo, emergencia), deriva al humano con el contexto completo ya estructurado. El cliente no repite nada.
Panel de control sin código
Editas precios, políticas, catálogo, horarios y tono desde un panel web. Los cambios llegan a producción en minutos, sin desarrolladores.
Cómo suena
Una conversación real.
WhatsApp — Agente IA para WhatsApp
Hola, quisiera información de precios para un facial de hidratación
¡Hola! Nuestro facial de hidratación cuesta $120 (60 minutos). Tenemos también un paquete de 3 por $320 (13% de ahorro). ¿Te gustaría agendar una cita o prefieres primero conocer los ingredientes del tratamiento?
Me interesa agendar. ¿Tienen algo este sábado?
Sí, tengo disponible el sábado a las 11:00 AM o a las 15:30. ¿Cuál prefieres? Si quieres, también te puedo agendar con una terapeuta específica.
11:00 con Andrea por favor
Listo 🌸 Sábado 26 de abril, 11:00 AM con Andrea. Te envío recordatorio 24h antes. Por favor llega 10 minutos antes para recepción. ¿Me confirmas tu nombre completo y teléfono?
Casos
Negocios que ya lo tienen.
Casa Del Mar — Restaurante italiano · Newark
Agente IA en WhatsApp Business que toma reservas, confirma mesa y envía recordatorios 24h antes. Integrado con Google Calendar.
+38%
reservas mensuales
4 hrs
liberadas al staff cada día
-27%
no-shows con recordatorios
Spark Pro Clean — Limpieza residencial · Jersey City
Agente que califica el lead, calcula cotización con pricing dinámico por tipo de propiedad y agenda el servicio. Integrado a Jobber.
2x
cotizaciones mensuales
+35%
tasa de conversión
24/7
respuesta instantánea
Luxe Glow Studio — Salón premium · Hoboken
Agente en tono aspiracional para Instagram DM + WhatsApp con upsell contextual de servicios complementarios (cejas, mascarillas, tratamientos).
+51%
bookings primer trimestre
+22%
ticket promedio (upsell)
<2 min
primera respuesta
Integraciones
Conectamos con tu stack.
- WhatsApp Business Cloud (Meta oficial) — BSP certificado
- Google Calendar · Outlook 365 · Calendly
- CRMs: HubSpot, Pipedrive, Follow Up Boss, Chatwoot
- Pagos: Stripe, Square (cotización y cobro por link)
- Software vertical: Jobber, Mindbody, Booker, Shopmonkey, Dentrix, OpenDental
- Orquestación: n8n, Supabase, Google Sheets, Gmail API
Qué esperar
Métricas al primer trimestre.
< 2 min
primera respuesta vs 30-90 min manual
+35%
conversión lead → cita (media)
-60%
tiempo del equipo en preguntas repetitivas
Objeciones
Lo que suelen preguntarnos antes de firmar.
¿No suena frío un bot atendiendo a mis clientes?+
No es un bot genérico. El agente se entrena con tu tono, tus DMs reales, tu nivel de formalidad y tus políticas. El 80% de los clientes no detecta que es IA. Cuando la conversación se vuelve compleja (queja, emergencia, caso sensible), hace handoff al humano al instante con el contexto completo ya estructurado.
¿Qué pasa si el agente se equivoca con un precio o política?+
Tú controlas la tabla de precios, políticas y catálogo desde el panel. El agente lee de ahí, no inventa. Si detectas un error, lo corriges en el panel y aplica inmediatamente. Para casos de alto ticket, opcionalmente activamos aprobación humana antes de enviar la cotización final.
¿Cumple con WhatsApp Business Policy?+
Sí. Trabajamos con WhatsApp Business Cloud de Meta (no con integraciones no oficiales). Cumplimos con opt-in explícito, ventana de 24h, plantillas aprobadas para outbound y atribución clara de marca. Tu número queda verificado oficialmente.
FAQ
Preguntas frecuentes.
¿En cuánto tiempo tengo el agente en producción?+
Entre 2 y 4 semanas. 1 semana de discovery (tono, catálogo, precios, políticas, integraciones). 1 semana de construcción del prompt, integraciones y panel. 1 semana de pruebas con tráfico real supervisado. En la cuarta semana pasamos a autónomo con monitoreo.
¿Necesito WhatsApp Business API o funciona con WhatsApp normal?+
Se requiere WhatsApp Business Cloud (la API oficial de Meta). Si hoy usas WhatsApp Business App (la versión gratuita), te migramos a Cloud como parte del proyecto. Sin costo adicional de licencia del API hasta cierto volumen de conversaciones.
¿Se integra con el CRM que ya uso?+
Sí. Integración nativa con HubSpot, Pipedrive, Follow Up Boss, kvCORE, Chatwoot. Para CRMs menos comunes integramos vía API o middleware. Para negocios sin CRM, montamos Supabase + Google Sheets como backbone ligero inicial.
¿Qué pasa si el cliente prefiere hablar con una persona real?+
El agente siempre tiene ‘hablar con un humano’ como opción y puede detectar frustración o casos complejos para hacer handoff proactivo. Escalación típica: 8–12% el primer mes, baja al 5–8% con ajuste de prompts. Tu equipo recibe el mensaje con todo el contexto ya estructurado.
¿Cuánto cuesta operar el agente cada mes?+
El costo operativo (LLM + WhatsApp API + hosting) para un negocio típico con 300–800 conversaciones/mes va entre $140–$320 USD mensuales. Los fees de agencia (Retainer) se cotizan según volumen y complejidad tras la auditoría gratuita.
¿Listo para ponerlo en tu negocio?
Auditoría gratuita de 30 minutos. Sales con un diagnóstico accionable y un plan. Sin compromiso.
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