InfinityPro.

Política de cookies

Última actualización: 1 de diciembre de 2024

Transparencia en cookies

Esta Política de Cookies explica cómo Infinity Pro AI usa cookies y tecnologías de seguimiento similares. Creemos en la transparencia y en darte control sobre tus datos.

1Introducción

Esta Política de Cookies explica cómo Infinity Pro AI usa cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando visitas nuestro sitio web y usas nuestros servicios de automatización con IA (los “Servicios”).

Esta política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad y Términos de Servicio.

2¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan a que los sitios web funcionen de manera más eficiente y proporcionan información a los propietarios del sitio.

Tecnologías similares

Además de cookies, podemos usar tecnologías similares como:

  • Web Beacons (píxeles): Pequeñas imágenes transparentes incrustadas en páginas web o emails
  • Almacenamiento local: HTML5 local storage para almacenar datos en tu navegador
  • Almacenamiento de sesión: Almacenamiento temporal que expira cuando cierras el navegador

3Tipos de cookies que usamos

3.1 Cookies esenciales / necesarias

Requeridas para el funcionamiento

Estas cookies son esenciales para que la plataforma funcione. No se pueden desactivar ya que son necesarias para funciones básicas como inicio de sesión, seguridad y gestión de sesiones.

  • Autenticación: Mantener tu sesión iniciada en tu cuenta
  • Seguridad: Proteger contra ataques CSRF
  • Gestión de sesión: Mantener el estado de tu sesión entre páginas
  • Preferencias de cookies: Recordar tus preferencias de cookies

3.2 Cookies de rendimiento y analítica

  • Analítica de uso: Seguimiento de vistas de página, clics y patrones de navegación
  • Monitorización de rendimiento: Medir tiempos de carga e identificar errores
  • Pruebas A/B: Probar diferentes versiones de funciones

Servicios de terceros: Google Analytics, Mixpanel, Hotjar

3.3 Cookies funcionales

  • Preferencias de idioma: Recordar el idioma seleccionado
  • Configuración de tema: Guardar tu preferencia de modo oscuro/claro
  • Zona horaria: Recordar tu zona horaria para mostrar horas precisas

3.4 Cookies de publicidad y retargeting

  • Segmentación de anuncios: Mostrar anuncios relevantes según tus intereses
  • Retargeting: Mostrar anuncios a usuarios que visitaron nuestro sitio
  • Atribución: Entender qué canales de marketing generan registros

Servicios de terceros: Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag

4Cookies de terceros

4.1 Analítica y rendimiento

ServicioPropósitoPolítica
Google AnalyticsAnalítica web y seguimiento de usuariosVer política
MixpanelAnalítica de productoVer política
HotjarMapas de calor, grabaciones de sesiónVer política

4.2 Publicidad y marketing

ServicioPropósitoPolítica
Meta PixelPublicidad Facebook/Instagram, retargetingVer política
Google AdsAnuncios de búsqueda y displayVer política
LinkedIn InsightPublicidad B2B, seguimiento de conversionesVer política

5Períodos de retención de cookies

Tipo de cookiePeríodoNotas
Cookies de sesiónHasta cerrar el navegadorTemporales, eliminadas automáticamente
Autenticación30 díasMantiene tu sesión iniciada
Preferencias1 añoRecuerda tu configuración
Analítica2 añosValor predeterminado de Google Analytics
Publicidad90 díasVentana de retargeting

6Cómo controlar las cookies

6.1 Configuración del navegador

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
  • Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos del sitio web
  • Edge: Configuración → Permisos del sitio → Cookies y datos del sitio

6.2 Herramientas de exclusión

Nota importante

Bloquear o eliminar cookies puede afectar tu capacidad de usar ciertas funciones de nuestra plataforma. Las cookies esenciales no se pueden desactivar.

7No vendemos datos de cookies

NO vendemos datos de cookies ni información personal a terceros con fines de marketing.

8Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y, si los cambios son materiales, te notificaremos por email o mediante un aviso en nuestra web.

9Contacto

Consultas sobre cookies

Email: info@infinityproai.com

Respondemos consultas sobre cookies en menos de 48 horas.

Documentos legales relacionados